L’area attrezzata dove degustare i prodotti aziendali è aperta al pubblico dalle 10:00 alle 19:30 circa e solo su prenotazione da aprile ad agosto (l’apertura di alcuni giorni nei mesi successivi ad agosto avverrà  solo per giornate organizzate raccolta nocciole, castagne, olive). I tavoli da 6 e da 12 sono numerati e al momento della prenotazione verrà assegnato il numero in base alle necessità delle stesse. In caso di pioggia nei giorni precedenti o il giorno della visita entro le 9:00 l’azienda invierà un messaggio  o una chiamata al recapito telefonico lasciato alla prenotazione per un eventuale impraticabilità dell’ area. 
L’azienda agricola la valle non è responsabile di cibi, indumenti e oggetti vari lasciati incustoditi.
L’area percheggio è messa a disposizione del cliente a titolo gratuito. In quanto area incustodita, va tenuto presente che l’azienda Agricola la Valle non si riterrà responsabile di furti o danni alle auto o oggetti lasciati nelle stesse. Per motivi di igiene e sicurezza, l’utilizzo del frigorifero non è incluso nei servizi offerti dalla struttura.È consentito l’ingresso di animali con le dovute precauzioni.Per il rispetto della quiete e la sicurezza di tutti, all’interno della struttura è vietato svolgere qualsiasi attività ludica che possa arrecare disturbo agli altri ospiti e compiere azioni che possano mettere a rischio la propria incolumità o quella degli altri.In caso di condizioni climatiche avverse, il rimborso sarà concesso solo agli ospiti che hanno sostato presso la struttura per un periodo inferiore a un’ora.